–ì–∞—Ä–∞–Ω—Ç–∏—è –Ω–∞ —Ç–æ–≤–∞—Ä
–ì–∞—Ä–∞–Ω—Ç–∏–π–Ω—ã–µ –æ–±—è–∑–∞—Ç–µ–ª—å—Å—Ç–≤–∞
Гарантия. Срок гарантии на мебель и мебельные гарнитуры составляет 24 месяца со дня продажи через. Гарантийный срок на матрасы составляет 6-18. Гарантийный срок на мебель для сидения и лежания -18 месяцев. Гарантия на светильники составляет 30 месяцев. При доставке товаров на дом, покупатель обязан проверить получаемый товар на комплектность и отсутствие видимых дефектов.
Если мебель не подошла по цвету, фасону, размерам. Согласно действующему законодательству РБ, мебель надлежащего качества возврату и обмену не подлежит согласно "Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату» (постановление Совета министров 14.01.2009 № 26).
Прием претензий по качеству. При обнаружении внешних (видимых) повреждений упаковки мебели или недостачи мебели при приемке покупатель обязан сообщить продавцу в течение суток с момента получения товара. Скрытые дефекты или некомплект могут быть обнаружены во время сборки мебели, после извлечения ее из упаковки. В этом случае претензия может быть предъявлена в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней со дня получения товара. Рекламация также может быть предъявлена при обнаружении скрытого (производственного) брака в гарантийный период эксплуатации изделия. Претензии по качеству мебели, предъявленные покупателем по истечении указанных выше сроков, являются недействительными.
Для того, чтобы обратиться к нам в случае возникновения рекламации, вы можете обратиться позвонив по телефону +37529-321-90-90. Фотографии необходимо отправить на любой из мессенджеров магазина или на e-mail: [email protected]
Условия замены брака. При некомплекте или браке деталей, обмен производится при наличии оригинальной упаковки и бракованной детали, не подвергавшейся сборке. Претензии по заводскому браку принимаются в течение 14 дней со дня получения товара. Обмен производится в течение 14 календарных дней при наличии аналогичного товара на складе. При отсутствии аналогичного товара на складе, срок замены бракованного товара может быть увеличен  до одного месяца. Не начинайте сборку, не проверив комплектность деталей. Не выбрасывайте упаковку и все документы внутри до конца сборки. При обнаружении брака или некомплекта, позвоните по телефону указанному в документах на оплату.
–û—Å–Ω–æ–≤–∞–Ω–∏—è –¥–ª—è –æ—Ç–∫–∞–∑–∞ –≤ –≥–∞—Ä–∞–Ω—Ç–∏–π–Ω–æ–º –æ–±—Å–ª—É–∂–∏–≤–∞–Ω–∏–∏. –ì–∞—Ä–∞–Ω—Ç–∏–π–Ω—ã–µ –æ–±—è–∑–∞—Ç–µ–ª—å—Å—Ç–≤–∞ –ø–æ –æ–±–º–µ–Ω—É, –≤–æ–∑–≤—Ä–∞—Ç—É –∏–ª–∏ —Ä–µ–º–æ–Ω—Ç—É –º–µ–±–µ–ª–∏ –Ω–µ –¥–µ–π—Å—Ç–≤—É—é—Ç –≤ —Å–ª–µ–¥—É—é—â–∏—Ö —Å–ª—É—á–∞—è—Ö:
- –≤ —Å–ª—É—á–∞–µ —É—Ç–µ—Ä–∏ –¥–æ–∫—É–º–µ–Ω—Ç–æ–≤, –ø–æ–¥—Ç–≤–µ—Ä–∂–¥–∞—é—â–∏—Ö –ø–æ–∫—É–ø–∫—É (—á–µ–∫, —Ç–æ–≤–∞—Ä–Ω—ã–π —á–µ–∫, –∞–∫—Ç –ø—Ä–∏–µ–º–∞-–ø–µ—Ä–µ–¥–∞—á–∏);
- –Ω–µ—Å–æ–±–ª—é–¥–µ–Ω–∏—è —Å—Ä–æ–∫–æ–≤ –ø–æ–¥–∞—á–∏ –ø—Ä–µ—Ç–µ–Ω–∑–∏–∏;
- если сборка мебели производилась с применением бракованных деталей или элементов . Бракованные или дефектные части не должны иметь следов монтажа. Упаковка должна сохраняться до полного окончания сборки;
- –≤ —Å–ª—É—á–∞–µ –Ω–µ–ø—Ä–∞–≤–∏–ª—å–Ω–æ–π —Å–±–æ—Ä–∫–∏ –∏ —É—Å—Ç–∞–Ω–æ–≤–∫–∏ –º–µ–±–µ–ª–∏ –Ω–∞ –º–µ—Å—Ç–æ;
- –≤ —Å–ª—É—á–∞–µ —Ö–∞–ª–∞—Ç–Ω–æ–≥–æ –Ω–µ–±—Ä–µ–∂–Ω–æ–≥–æ –æ—Ç–Ω–æ—à–µ–Ω–∏—è –∏–ª–∏ –∏—Å–ø–æ–ª—å–∑–æ–≤–∞–Ω–∏—è –Ω–µ –ø–æ –Ω–∞–∑–Ω–∞—á–µ–Ω–∏—é.
–†–∞–Ω–µ–µ –≤—ã —Å–º–æ—Ç—Ä–µ–ª–∏